Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Проверка VIN» (далее — «Сервис»), включая сайт avtoprobiv.ru, мобильное приложение КарТека (Android: RuStore / GetApps / Google Play), Telegram-бот @cartekabot, сообщество VK и бот в MAX.
1.2. Оператор персональных данных — Администрация Сервиса (далее — «Оператор»).
1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с её условиями.
2. Какие данные мы обрабатываем
2.1. Данные, которые Пользователь предоставляет самостоятельно:
- идентификатор и имя пользователя в Telegram, VK или MAX, имя профиля;
- VIN, государственный регистрационный номер, ссылка на объявление или иные данные для формирования отчёта;
- адрес электронной почты (при входе в приложение или заказе на сайте);
- текст обращений в службу поддержки, прикреплённые файлы (например, чек об оплате).
2.2. Технические данные: сведения о действиях в Сервисе, идентификаторы заказов и устройств, статус оплаты, IP-адрес и cookie (на сайте), push-токен устройства (для уведомлений о готовности отчёта) — в объёме, необходимом для работы Сервиса.
2.3. Платёжные данные банковских карт и реквизиты СБП не хранятся Оператором. Их обработку при оплате через сервис ЮKassa (оператор — ООО НКО «ЮМани», лицензия Банка России) и иных подключённых провайдеров осуществляет платёжный провайдер по своим правилам и стандартам безопасности PCI DSS.
3. Цели обработки
- приём и исполнение заказов на цифровые отчёты и сопутствующие услуги;
- проведение оплаты и учёт расчётов;
- техническая поддержка Пользователей;
- исполнение требований законодательства РФ, в том числе 152-ФЗ и 54-ФЗ (формирование кассовых чеков);
- улучшение качества Сервиса и защита от злоупотреблений.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, необходимости исполнения договора (публичной оферты), а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5. Передача третьим лицам
5.1. Оператор может передавать данные следующим категориям получателей только в объёме, необходимом для оказания услуги:
- ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — приём платежей банковской картой, СБП, SberPay и иными способами, доступными в кассе ЮKassa;
- Telegram (ООО «Телеграм») — при оплате Telegram Stars и работе бота;
- Crypto Bot — при оплате криптовалютой (если Пользователь выбрал этот способ);
- поставщики отчётов и технические подрядчики — для формирования заказанных материалов;
- государственные органы — по законным запросам.
5.2. Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.
6. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения договора и требований законодательства (в том числе для бухгалтерского и налогового учёта).
7. Меры защиты
Оператор применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или удаление своих персональных данных, отозвать согласие на обработку, обратившись в службу поддержки. Запрос рассматривается в срок, установленный 152-ФЗ.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных и работы Сервиса:
- Telegram: @suver77
- Email: admin@avtoprobiv.ru
- Сайт: avtoprobiv.ru
10. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется по адресу https://avtoprobiv.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.